5月28日至30日，第二十八届中国国际广播电视信息网络展览会（CCBN2021）在中国国际展览中心举行。为进一步了解本次CCBN各参展企业的创新产品，常话短说作为本次CCBN合作媒体采访了浙江华数广电网络股份有限公司集客业务总监陈像伟。

     1|发挥广电优势，赋能医疗和教育

陈总表示，这几年，浙江华数集客业务的发展经历了从量变到质变的飞跃。如今，在浙江省全面推进数字化改革的背景下，浙江华数正加快向智慧广电综合运营商和数字经济服务提供商转型升级。基于广电网络的平台优势，融合数字化信息服务，浙江华数重点打造智慧教育、智慧医养等应用服务，努力让电视成为美好生活的入口之一，为群众生活带来“小确幸”。

据陈总介绍，近年来，浙江华数主动拥抱“教育信息化”发展浪潮，积极探索智慧广电+教育新模式，目前已自主研发形成了完整的端到端解决方案。今年，在教育领域数字化改革过程当中，浙江省教育厅推出了教育魔方这个项目，它是数字化改革的重要工程。在这个项目中，华数将长期积累的教育电视台、校园电视台等方面的资源充分结合现在数字化改革的要求，配合教育厅做了相关部署工作。陈总强调，随着“终身教育”“教育社会”等大教育观理念的进一步流行，现在的教育市场不仅仅局限于中小学教育，更要关注到职业教育，老年教育等多样化的需求。对此，浙江华数也一直致力于拓展智慧教育应用，通过与浙江省老年活动中心联合推出老年大学教育平台，打造企业培训平台等形式，面向不同群体，提供各类型教育服务，打造多元化智慧教育场景，助力建设“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习型社会”。

目前，我国正处于人口老龄化快速发展阶段，医养结合已成为全国性的课题，很多部委办局都推出了一些文件，也是围绕老年人。陈总表示，政府公共资源与社会养老资源的有机结合，是破解养老难题的必然选择。华数在医养专项上投入了非常多的精力、人力，这不完全是经济效益的问题，更是华数作为一家有温度的国企的责任担当。通过构建以数字电视大屏为核心、面向全网覆盖的多屏服务，华数数字健康平台可以为老年人提供智能检测、健康档案建立、健康视频教育、居家医疗、居家养老等全方位、融合性养老服务，让老年人“老有所乐、老有所学、老有所医、老有所养”。

2|紧抓数字经济机遇，从内容分发向服务分发

在本次CCBN2021展会上，浙江华数除了展示了智慧教育和智慧医养的相关成果，还展出了全省应急广播平台。

陈总介绍到，今年在浙江省分管副省长的关心下，以及省应急厅、省广电局相关领导的支持下，浙江华数现在基本完成了省应急广播管理平台的建设。之后会围绕应用、分发、入户等，把这个平台逐步完善，打造省市县一体化应急广播体系。此外，在浙江数字化改革的大背景下，在浙江省广播电视局的指导下，华数积极参与“智慧广电+”公共服务方面的建设，同时也积极参与了数字政府、数字社会、数字经济等相关的数字化项目的建设，助力推动全方位、全过程、全领域的数字化改革跨越。

随着5G的快速发展，700M频段也将成为广电集客业务拓展非常重要的一个抓手。陈总表示，华数在浙江舟山海事领域已经做了5G的前期投入，建设了5G网络，广电一定要抓住并结合5G传输的特点，为广大的用户提供更好的数字化服务。

针对集客业务市场，电信、移动、联通一直以来都非常重视，虽然市场有一定的空间，但是竞争也非常激烈。陈总认为，对于广电网络来说，一定要抓住广电企业本身的特点，扬长避短，从“如何用好电视”这个理念上做业务的拓展，而不是一味拿非优势领域的能力去对标友商的优势领域。随着“智慧广电”建设的深入推进，广电网络公司也紧跟政府管理和社会服务需求，从服务个人用户向服务政府、企业、个人转变。项目建设的过程中，真正到服务的分发、应用的分发，最终落脚点一定是为C端的用户服务，所以广电要从内容分发向服务分发进行转型，充分体现广电企业本身的特质。