5月28日至30日，第二十八届中国国际广播电视信息网络展览会（CCBN2021）在中国国际展览中心举行。为进一步了解本次CCBN各参展企业的创新产品，常话短说作为本次CCBN合作媒体采访了华创科技发展有限公司总经理樊华良。

常话短说：首先请樊总介绍一下华创公司主要是做什么的，为行业提供什么样的服务？

樊华良：大家好，我是华创公司的樊华良，我们华创公司就像电信运营商的中通服，是为广电提供咨询、培训、产业研究、规划设计、建设维护，以及集团用户的赋能和支持等一系列业务的综合运营与服务商，为行业提供运营与服务的整体解决方案

我们在这个行业已经有21年的经历，服务于国网和各个省网。从机制体制改革、人才的培养、网络的规划设计和维护，新业务开展等方面来说，我们是这个行业的运营与服务的领跑者。

常话短说：这次CCBN这次展示了哪些产品和服务？

樊华良：我们这次CCBN展现了六大模块的产品和服务：

第一个模块是为广电运营商提供的整体解决方案。方案包含了三大体系，一是我们做了21年的规划建设维护；二是咨询培训策划，以推动整个行业机制体制的改革，人才的培养、体系的建设等；三是赋能广电集团市场和政企业务，比如ICT的规划，应用软件的开发等。

第二个模块是咨询，咨询包含了我们现在行业内非常缺的运营商战略的方向和定位等、组织架构的调整等、薪酬的分配模式、绩效的管理模式、客户服务体系和技术体系等。

第三个模块是培训，我们在全国占有率很高，有些省网培训市场占到90%以上，因此针对广电培训，我们有针对性的解决方案。我们有基于这个行业21年的研究和具有国际商学院的背景的培训师，对全球运营商体系+行业的研究，总结一句话就是全球的广度、行业的深度，21年的跨度。

第四个模块是智慧业务和产业互联网业务。广电刚开始做这方面的业务，需要解决基于行业赋能的解决方案怎么做，比如怎么来研究一个政府，研究一个大的行业客户。所以在这方面，我们做了专业的赋能，一起来发现用户的需求，去转换成商业模式和销售，通过我们的专业加广电的客户关系，来做这个模块的解决方案。

第五个模块是5G的解决方案。我们广电有中兴、华为的全球领先的设备，但是如果没有一个商业模式，没有运营和服务，那我们广电运营商怎么赚钱?这是一个很大的问题。我们公司跟移动、电信、联通的研究院都有合作，对行业的应用前景、应用场景有很多研究，希望将电信运营商的规划建设维护的经验复制到我们广电，这对我们整个广电5G的建设是非常有帮助的。

第六个模块是传统网络的规划、建设、维护。我们有21年的基于IP和传输的规划、设计、维护的一些经验，可以把电信运营商的运营经验复制到我们的广电行业来，帮助广电行业提升网络品质。

常话短说：从您专业的角度来分析一下，目前广电行业面临着什么样的挑战和机遇，我们又怎么去克服挑战，抓住机遇呢？

樊华良：首先说一下挑战。现在行业刚刚在整合，各广电网络还没有统一和建立共识性的战略。因为本来通信市场需要一家运营商+一家战略备份运营商就可以解决我们国家的通信问题，但是现在是四家，所以产能过剩是必然的。在这种情况下，广电运营商如果没有找到自己定位和差异化的战略的规划和管理，那么整个行业的发展就进入了同质化的竞争。而我们广电本身的组织能力，也就是团队的战斗力，先比其他友商稍微偏弱一点。如果这个情况下没有解决这个差异化定位，行业就会遇到一些发展瓶颈。

另外，因为广电网络公司的人才是通过在模拟电视到数字电视这个转换过程中形成的团队队伍，对IP通讯和无线这个方面准备不那么充分。同时行政单位的氛围还比较浓，整个团队的战斗力跟其他运营商相比存在差距。如果广电网络把这些存在瓶颈和危机解决好，通过我们公司的赋能，找到差异化定位，将全球运营商的经验迅速复制到全国，实行弯道超车这也是可能的。

广电这批队伍其实是非常热爱我们的广电事业的，有很深的感情，而且在当地有一个非常大的驻地网。驻地网有两个特点，一触达千家万户的物理网，我们要解决怎么通过一个个的驻地网连成一个全国的网？二触达千家万户的渠道网包括我们的人员。实现人与人之间的连接的销售与服务，怎么来发挥和盘活这支队伍的优势，这个非常重要，这个方面我认为既有机会，也是有挑战。

我相信每一个省公司，包括国网，对自己的问题都是非常清楚的，但是怎么来解决，怎么把握好这个节奏，是大家共同需要面对的，我们公司可以提供这样的助力。